En cette période de carnaval et à la recherche d'un déguisement et d'accessoires,je me suis rendue à gerpinnes au magasin "aux mascarades" l'accueil et la location se sont bien passés.Ayant eu un contretemps indépendant de notre volonté (intempéries et neige importante et ma voiture en panne!!!)je téléphone en voulant m'excuser et en garantiassant que j'irai le rapporter un jour plus tard (mon mari étant disponible) ...et patatras une dame m'a accueilli agressivement en m'expliquant que cela la contrariait et m' raccroché au nez ! je peux comprendre tout le désagrément de ne pas reconduire un costume dans les délais prévus mais j'avais directement prévenu et je n'avais qu'un jour de retard et je me suis excusé...cette attitude m'a choquée!
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